Orientações Gerais e Documentos Necessários
Tudo o que você precisa saber para solicitar ou renovar sua carteirinha de visitante.
O que você precisa saber
Para carteirinhas emitidas ou renovadas depois de 25/08/2025. As emitidas antes dessa data continuam valendo 1 ano.
Envie a documentação com 1 mês de antecedência do vencimento para não ficar sem visitas.
Contados do recebimento dos documentos. As carteirinhas são liberadas no site uma vez por mês, não precisa entrar em contato antes.
Não respondemos mensagens sobre carteirinhas. O Setor Social só entra em contato se houver divergência nos documentos.
Documentos obrigatórios
Ficha de Requerimento
Imprima, preencha e assine. Informe o nome do interno, o grau de parentesco e um telefone para contato em caso de divergências.
Baixar fichaRG atualizado com CPF
Obrigatório para maiores de 12 anos. Menores de 12 sem RG podem apresentar a certidão de nascimento, mas na renovação o RG é obrigatório.
Comprovante de vínculo
Apresente documento que comprove o vínculo com o interno, como certidão de nascimento atualizada, certidão de casamento ou declaração de união estável. Não se aplica à carteirinha de amigo(a).
Foto 3x4
Padrão documento e recente, tirada há no máximo 3 meses.
Comprovante de residência
Conta de luz, água ou telefone em nome do visitante, emitida há até 90 dias. Se estiver em nome de outra pessoa, junte uma declaração de residência (pode ser de próprio punho) assinada pelo proprietário do imóvel.
Declaração de vacinação
Esquema Nacional de Vacinação completo, obtida no posto de saúde do bairro do visitante.
Onde entregar
Na portaria do presídio ou pelos Correios, com o nome do interno e o grau de parentesco:
PRESÍDIO REGIONAL DE JOINVILLEA/C SETOR SOCIAL
Servidão Antônio Deglmann Junior, 245
Parque Guarani – CEP 89209-240
Casos específicos
Todos os documentos obrigatórios, mais:
- Certidão de Casamento ou Declaração de União Estável com assinatura de duas testemunhas, reconhecida em cartório.
- União estável de menor de 18 anos: é necessária Autorização Judicial.
Podem visitar somente:
* Mediante comprovação de união estável.
Menor entrando sem os pais precisa de autorização:
- Prótese ou platina: laudo médico com relatório, fotos do raio-X e a localização da prótese, com nome e dados do visitante (prazo: 60 dias).
- Aparelho auditivo: laudo médico com nome e dados do visitante (prazo: 60 dias).
Cancelamento e assuntos gerais
O cancelamento não é solicitado pelo protocolo on-line de carteirinha.
- Baixe o termo de cancelamento.
- Imprima, preencha com os dados da carteirinha e assine.
- Entregue na portaria do presídio ou envie pelo WhatsApp.
- Se o interno estiver preso por pensão alimentícia, violência sexual e/ou doméstica, é preciso comprovar que o crime não foi cometido contra a pessoa que pede a carteirinha.
- Dentro da validade, a carteirinha vale em todos os estabelecimentos prisionais de Santa Catarina.
- Em caso de divergência com as normas, você será avisado pelo WhatsApp e deverá refazer todo o procedimento seguindo as orientações.